TYVERI: Halvparten av de nordiske respondentene opplevde at ansatte samarbeidet med kunder om å stjele, for eksempel ved å gi bort varer til venner eller slektninger. Foto: Yayimages

Mer organisert kriminalitet mot detaljhandelen

Svinnet går ned, men samtidig meldes det om mer organisert kriminalitet mot detaljhandelen.

Publisert

Her er noen av tallene i Infratek Annual Theft Survey (IARTS) – den årlige undersøkelsen om svinn og tyveri i detaljhandelen – som Infratek la fram nyilg:

  • 30 prosent av virksomhetene i norsk detaljhandel har opplevd en økning i organisert kriminalitet.
  • Uærlige ansatte står for 29 prosent av svinnet.
  • 17 prosent av det som stjeles internt gjøres av ledere og nøkkelpersoner.
  • Halvparten av de som er utsatt for tyveri melder at tyvene har fått hjelp av ansatte.
  • Svinnet i Norge beregnes til 5,6 milliarder, 130 millioner mindre enn i fjor.


571 butikker og kjeder i Norge, Sverige, Danmark, Finland og Island, som representerer 11.632 utsalgssteder, svarte på undersøkelsen, som ble gjennomført i perioden juni til august 2014. 

Informasjonen som ble gitt, omhandlet perioden juli 2013 –juni 2014. Spørreskjemaet inneholdt 41 spørsmål som til sammen er ment å reflektere hovedproblemene i de fem landene. 

Svinnet ned 

Fra fjorårets til årets undersøkelse går det rapporterte svinnet i Norge ned med nesten 16 millioner euro eller i underkant av 130 millioner kroner; fra i underkant av 5,8 milliarder kroner til i overkant av 5,6 milliarder. Det totale svinnet i Norge uttrykkes som en prosentandel av salget, og utgjør i år 1,30 prosent, mot 1,33 prosent i fjor. En årsak til nedgangen er økt fokus og økt innsats mot tapsforebygning og at det tas i bruk ny teknologi i kampen mot svinnet. 

I Norden samlet gikk det totale svinnet ned marginalt, fra 1,35 % i 2013 til 1,34 % i år. 

I kroner og øre betyr dette at det totale svinnet for de nordiske respondentene i fjor var cirka 20,8 milliarder norske kroner målt i dagens verdi, mot like over 20,5 milliarder i år. 

Den nordiske nedgangen i svinn knytter seg hovedsakelig til matvarebransjen, som gikk fra 1,20 % i 2013 til 1,18 % i år. Detaljhandelsvirksomheter utenom dette segmentet forholdt seg samlet sett stabilt på 1,49 % de to årene. 

Begrepet svinn er sammensatt, og består av tyveri og svindel utført av kunder eller ansatte, samt administrative feil, eksempelvis feil med prising av varer, feil på fakturaer etc. 

Kilder til tap 

Det totale svinnet er fordelt på tre områder: Butikktyver, uærlige ansatte og administrative feil. Sistnevnte defineres som eksempelvis feil med prising av varer, feil på fakturaer etc. 

Butikktyver topper fortsatt listen når vi ser nærmere på hvor tapene stammer fra, både i Norge og Norden, med henholdsvis 53 og 52 prosent rundt regnet. I Norden stod uærlige butikkansatte for 29 prosent av tapene, en marginal forskjell fra Norges 28 prosent. (én prosent ned i forhold til 2013). Finnene har den største andelen butikktyver, her stod de for i overkant av 54 prosent av de samlede tapene. 

Norge ligger nederst av alle de nordiske land når det gjelder administrative feil som kilde til tap, med 19 prosent.

Stjeler for 495 kroner

Gjennomsnittlig verdi av det nordiske butikktyver stjal for er 460 kroner. I Norge stjeles det for gjennomsnittlig 495 kroner hver gang. Verdien av det ansatte stjeler for ligger mye høyere, på gjennomsnittlig 2450 kroner. Gjennomsnittet for Norden er 2200 kroner. 

I Norden ble 144.506 butikktyver tatt i 2014. I Norge er dette tallet 42.020, som er mer enn de øvrige nordiske landene. -Norge er et foregangsland både hva gjelder bevissthet i forhold til svinn, så vel som å ta i bruk ny teknologi for å forebygge tap i detaljhandelen. Dette er nok noe av det vi ser gjenspeile seg i vår plassering på denne listen, i tillegg til at det plasserer oss nederst i forhold til administrativt svinn, sier svinnekspert og nordisk direktør produktledelse og forretningsutvikling i Infratek Sikkerhet, Roy Tuhus. 

Flere mannlig butikktyver

Av de nordiske butikktyvene var 75.909 menn og 68.597 kvinner. I Norge var tallet henholdsvis 21.976 og 20.044. 

Når det gjelder butikkansatte som stjeler er kvinner er i overtall. 3.605 uærlige ansatte ble tatt på fersken i fjor. Av disse var 1.379 menn, og hele 2.226 kvinner. I Norge var 344 menn og 537 kvinner av totalt 881. Noe som har sammenheng med at det er overvekt av kvinnelige ansatte i detaljhandelen.

Samarbeider om stjelingen

Halvparten av de nordiske respondentene opplevde at ansatte samarbeidet med kunder om å stjele, for eksempel ved å gi bort varer til venner eller slektninger. Det er samtidig interessant å merke seg at i gjennomsnitt 16 prosent av internt tyveri i Norden er begått av de mest betrodde ansatte med leder-eller nøkkelansvar.

De eldste er verst 

Av de totalt 144.506 butikktyvene som ble tatt i Norden, var 51.274 av dem over 34 år. På andreplass kommer de mellom 18 og 24 år med 37.371. Deretter de mellom 25 og 34 år (30.753) og helt på bunn de under 18 år, med 25.106. 

Powered by Labrador CMS