Sainsbury’s lanserer butikk uten kasse
Sainsbury har åpnet sin første testbutikk uten kasse i Holborn, London.
I butikken anvendes teknologien SmartShop Scan, Pay & Go. Butikken er spesialisert på ‘to go’ – altså sskreddersydd for raskere og mer praktisk dagligvarehandel.
Kunder kan selv skanne og betale for sine kjøp ved hjelp av en app på smarttelefonen, mens de går rundt i butikken, for så å betale via appen ved å skanne en QR-kode ved utsjekk.
I butikken er hele kassaområdet og kassene fjernet. Medarbeiderne bruker tiden på butikkgulvet for å hjelpe kunden og ellers etterfylle varhyllene.
Butikken har en ‘helpdesk’ for å bistå alle som ønsker å betale med kontanter eller kort.
Testperioden er på tre måneder. I denne perioden vil Sainsbury lytte nøye til tilbakemeldinger fra kunder og ansatte før teknologien rulles ut bredere.
(Kilder: talkingretail.com og Sainsbury’s hjemmeside)
Sainsbury’s SmartShop
SmartShop app: Registrering ved å laste ned SmartShop-appen
'Handset' i butikken: Registrering inne i butikken ved å bruke ‘handset’-veggen
Shop, skan, bag: Bruk mobilen (eller butikkens handsets) til å skanne produktene før de puttes i bagen
SmartShop utsjekking: Ferdig – forlat køen og betal på et øyeblikk på SmartShops dedikerte utsjekking
(Kilde: Sainsbury’s)
