Vil ha flere med fagbrev
Senterleder Morten Huth i Torvbyen i Fredrikstad mener service aldri har vært viktigere, og vil gi butikkansatte 10.000 kroner dersom de består fagbrev.
Huth påpeker overfor nrk.no at færre tar fagbrev i salg og service-yrket, og at dette påvirker hele bransjen.
- De forskjellige kjedene har hatt alt for lite fokus på kvalitet blant de ansatte. Man kan komme inn som ufaglært og ikke få noen krav. Man har ofte veldig fine butikker og koster på seg masse inventar, men glemmer de som står bak disken, sier Huth til NRK.
Han mener service kommer til å bli enda viktigere enn noen gang i tiden fremover, og nå skal opp til 20 ansatte i Torvbyen sponses med 10.000 kroner hver hvis de består fagbrev.
- Når det gjelder priser er man stort sett like, men dette handler om opplevelsen du får når du er og handler - det er det folk kommer tilbake til, påpeker senterlederen.
- De forskjellige kjedene har hatt alt for lite fokus på kvalitet blant de ansatte. Man kan komme inn som ufaglært og ikke få noen krav. Man har ofte veldig fine butikker og koster på seg masse inventar, men glemmer de som står bak disken, sier Huth til NRK.
Han mener service kommer til å bli enda viktigere enn noen gang i tiden fremover, og nå skal opp til 20 ansatte i Torvbyen sponses med 10.000 kroner hver hvis de består fagbrev.
- Når det gjelder priser er man stort sett like, men dette handler om opplevelsen du får når du er og handler - det er det folk kommer tilbake til, påpeker senterlederen.
