Neste generasjons distriktsbutikk: Full av teknologi og døgnåpen
Med mye ny teknologi kan Coop Marked Folkestad holde døgnåpent.
Av Odd Henrik Vanebo
– Et veldig spennende pilotprosjekt, er karakteristikken driftssjef Fredrik Iversen i Coop Nordvest bruker om Coop Marked Folkestad som forrige uke presenterte seg som neste generasjons distriktsbutikk.
I den første pilotfasen er det åpning til kl 23. Prosjektet skal naturligvis løpende evalueres.
– Hvordan den første uken har vært for pilotbutikken?
– Det har vært litt prøving og feiling i startfasen, som naturlig er. Noen småtterier vi tar etter hvert. Fremdeles er det litt smårusk. Det er sånt man alltid må være forberedt på når det innføres noe helt nytt, sier butikksjef Tone Kristin Hjelle til Retailmagasinet.
– Hvordan har kundene reagert?
– Bare positive tilbakemeldinger, sier butikksjefen hos Coop Marked Folkestad.
Distriktssjef Fredrik Iversen supplerer:
– Jeg var selv til stede på åpningsdagen og de påfølgende dager. Noen barnesykdommer må alltid påregnes i et pilotprosjekt.
Kundene var ikke skremt av den bebudede nye teknologien:
– Det kom både unge og eldre, foreldre med barn. Tilbakemeldingene var entydige: De likte det fikk se og oppleve, sier Iversen.
Han kan ikke svare konkret på om det er aktuelt å bygge om flere av Coops butikker på Nordvestladet til døgnåpne med den nye teknologien.
– Først må vi få lov til å evaluere pilotprosjektene, sier han.
Fullstappet av ny teknologi
– Butikken blir fullstappet av ny teknologi som gjør at den kan være døgnåpen og heilautomatisk, uttalte driftsdirektør Rune Økland i Coop Nordvest i en pressemelding tidligere i høst.
Det er første gang Coop tar i bruk denne teknologien utenfor de store byene.
Coop-butikken på Folkestad står fram som en ordinær dagligvarebutikk med ansatte på jobb fram til klokka 18 på kvelden.
– Etter dette tar teknologien over. Kundene låser seg inn i butikken ved bruk av Coop-appen på mobiltelefonen. Deretter handler de som normalt, før de ved bruk av selvskanning betaler og sjekker ut, heter det i pressmeldingen.
I første omgang vil butikken være åpen til kl. 23.
Også pilotprosjekt i Nedre Eggedal
Samtidig som Coop Marked Folkestad åpnet med den nye teknologien, åpnet Coop Marked i Nedre Eggedal med samme utrustning. Butikken i Nedre Eggedal skal omprofileres til Prix.
Coop åpnet i fjor sin første dagligvarebutikk, i Bogstadveien i Oslo, som er helt uten ansatte på natten.
